Cập nhật lần cuối: 01/09/2026
Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập thông tin gì của bạn khi bạn ghé daohonson.vn, dùng vào việc gì, chia sẻ với ai và bạn có quyền gì. Chúng tôi viết bằng lời dễ hiểu, không vòng vo.
1. Ai là người chịu trách nhiệm
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tam Anh 3A
Mã số thuế: 1702306329
Địa chỉ: Tổ 12, ấp Thiên Tuế, xã Lại Sơn, đặc khu Kiên Hải, tỉnh An Giang
Người đại diện: Giám đốc Lý Minh Giang
Website: daohonson.vn
Chúng tôi cung cấp dịch vụ tour du lịch, trải nghiệm và đặc sản tại đảo Hòn Sơn.
2. Chúng tôi thu thập thông tin gì
2.1 Thông tin bạn tự nguyện cung cấp
Khi bạn điền form tư vấn tour trên website, chúng tôi thu thập:
- Họ và tên (bắt buộc): để xưng hô đúng khi tư vấn
- Số điện thoại (bắt buộc): để liên hệ tư vấn và gửi báo giá
- Địa chỉ email (tùy chọn): để gửi báo giá và thông tin chuyến đi
- Nội dung bạn nhắn: số khách, ngày đi, yêu cầu riêng của đoàn
Nếu bạn liên hệ qua nút Zalo hoặc Messenger, chúng tôi nhận được thông tin tài khoản mà nền tảng đó hiển thị cho người bán (tên hiển thị, ảnh đại diện) theo chính sách của chính nền tảng.
2.2 Thông tin thu thập tự động
Như hầu hết website, hệ thống tự ghi nhận:
- Địa chỉ IP và vị trí ước lượng theo IP
- Loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành
- Trang bạn xem, thời gian ở lại, đường dẫn bạn đến từ đâu
- Thao tác trên trang: cuộn trang, bấm nút liên hệ, bắt đầu điền form
Chúng tôi không thu thập số căn cước, thông tin thẻ ngân hàng hay dữ liệu sinh trắc học trên website này.
3. Dùng thông tin của bạn để làm gì
- Tư vấn và báo giá chuyến đi theo đúng nhu cầu của bạn
- Liên hệ lại khi bạn để lại thông tin
- Gửi thông tin chuyến đi, lịch trình, hướng dẫn chuẩn bị
- Cải thiện website: biết trang nào khó đọc, chỗ nào khách bỏ đi
- Đo hiệu quả quảng cáo: biết đồng tiền quảng cáo có tới đúng người quan tâm không
Chúng tôi không bán thông tin của bạn cho bất kỳ ai.
4. Cơ sở pháp lý
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên sự đồng ý của bạn khi bạn chủ động điền form hoặc bấm nút liên hệ, và dựa trên lợi ích hợp pháp trong việc vận hành, bảo mật và cải thiện website. Việc xử lý tuân theo Nghị định số 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các quy định pháp luật Việt Nam hiện hành.
5. Chúng tôi chia sẻ với ai
Website có dùng công cụ của bên thứ ba. Các bên này nhận dữ liệu theo chính sách riêng của họ:
- Google Analytics và Google Ads (Google LLC): đo lượt truy cập và hiệu quả quảng cáo
- Meta Pixel (Meta Platforms): đo hiệu quả quảng cáo Facebook và Instagram
- Microsoft Clarity (Microsoft): ghi nhận thao tác trên trang để cải thiện giao diện
- GetResponse: lưu danh sách khách để gửi email báo giá và thông tin chuyến đi
- Đơn vị lưu trữ website: máy chủ đặt tại Việt Nam
Một số bên trên có máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi bạn dùng website, dữ liệu có thể được chuyển ra nước ngoài trong phạm vi các dịch vụ này.
Ngoài ra chúng tôi chỉ chia sẻ khi cơ quan nhà nước có thẩm quyền yêu cầu theo quy định pháp luật.
6. Cookie
Cookie là tệp nhỏ lưu trên trình duyệt của bạn. Website dùng cookie để:
- Giữ website hoạt động bình thường (bắt buộc)
- Đếm số người truy cập và cách họ dùng trang (thống kê)
- Đo hiệu quả quảng cáo và hiển thị quảng cáo phù hợp hơn (tiếp thị)
Bạn có thể tắt hoặc xóa cookie trong phần cài đặt trình duyệt. Tắt cookie thống kê và tiếp thị không ảnh hưởng việc bạn xem nội dung trang.
7. Lưu trong bao lâu
- Thông tin liên hệ tư vấn: lưu tối đa 24 tháng kể từ lần liên hệ cuối, trừ khi bạn yêu cầu xóa sớm hơn
- Hồ sơ khách đã đi tour: lưu theo thời hạn chứng từ kế toán mà pháp luật quy định
- Dữ liệu thống kê website: theo thời hạn mặc định của từng công cụ, thường từ 2 đến 14 tháng
8. Quyền của bạn
Theo pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có quyền:
- Được biết chúng tôi đang giữ thông tin gì của bạn
- Xem, sao chép dữ liệu của mình
- Sửa thông tin sai hoặc cũ
- Xóa dữ liệu của bạn khỏi hệ thống
- Rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào
- Phản đối việc xử lý dữ liệu vào mục đích tiếp thị
- Khiếu nại tới cơ quan nhà nước có thẩm quyền
Bạn chỉ cần nhắn cho chúng tôi qua kênh ở mục 11, nói rõ bạn muốn gì. Chúng tôi xử lý trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận yêu cầu và xác minh được bạn là chủ dữ liệu.
9. Bảo mật thông tin
Website chạy trên kết nối mã hóa HTTPS. Thông tin khách chỉ những người trực tiếp lo tư vấn và điều hành tour mới truy cập được. Chúng tôi không lưu thông tin thanh toán trên website.
Dù vậy, không có hệ thống nào an toàn tuyệt đối. Nếu xảy ra sự cố lộ lọt dữ liệu, chúng tôi sẽ thông báo cho người bị ảnh hưởng và cơ quan có thẩm quyền theo đúng quy định.
10. Trẻ em
Website và dịch vụ của chúng tôi hướng tới người từ 16 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của trẻ em. Trẻ em đi tour cùng gia đình thì thông tin do người lớn cung cấp và chịu trách nhiệm. Nếu bạn phát hiện con em mình đã gửi thông tin lên website, hãy báo cho chúng tôi để xóa.
11. Liên hệ với chúng tôi
Mọi câu hỏi hoặc yêu cầu về dữ liệu cá nhân, bạn liên hệ:
Công ty TNHH Thương mại và Dịch vụ Tam Anh 3A
Tổ 12, ấp Thiên Tuế, xã Lại Sơn, đặc khu Kiên Hải, tỉnh An Giang
Nhắn tin qua Zalo hoặc Facebook Messenger của thương hiệu Giang Biển Đảo bằng các nút liên hệ trên website.
12. Thay đổi chính sách
Khi có thay đổi, chúng tôi cập nhật ngay trên trang này và đổi ngày ở đầu trang. Bạn nên xem lại định kỳ. Nếu thay đổi lớn ảnh hưởng tới quyền của bạn, chúng tôi sẽ báo rõ.